CURSOS DO IEL

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Indicadores de Desempenho e Performance Organizacional

Público Alvo: todas as áreas
Carga Horária: 16 h
Período: 05/04/2018 à 06/04/2018
Inscrições a partir de: 02/02/2018
Turno: Matutino/Vespertino, das 8h00 às 18h00
Investimento: R$ 1.200,00
Forma de Pagamento: 10% desconto para pagamento à vista, no boleto, e 3 x sem juros nos cartões Visa ou Master.
Local: Sala de Treinamento Fiema
Instrutor/Currículo : Luiz Sedrani - Engenheiro de Produção pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (POLI-USP) com pós-graduação em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Atua com consultoria desde 1997, desenvolvendo projetos de Redesenho de Processos e Reestruturação Organizacional, Planejamento e Gestão Estratégica, Balanced Scorecard, Gerenciamento de Projetos e Viabilização Técnica-Econômica de Projetos e Soluções Tecnológicas, com atuação em organizações dos setores público e privado e instituições sem fins lucrativos. Carga horaria: 16 horas
Conteúdo Programático : . Visão geral da importância da gestão de performance nas organizações: importância da gestão de performance para a tomada de decisão; Níveis de gestão de performance: estratégico e operacional. 2. Principais metodologias de gestão de performance utilizadas e suas aplicações: ferramentas de gestão de performance da estratégia e da operação. 3. Gestão de Performance como apoio a tomada de decisão: visão geral, elementos e processos que sustentam a tomada de decisão; O modelo de gestão de performance adequado para diferentes organizações. 4. Definição do foco de análise e dos indicadores: como monitorar o foco de análise; Estabelecimento de indicadores de desempenho e detalhamento dos indicadores. 5. Coleta e disponibilização dos dados: introdução as formas de coleta de dados; Problemática do tamanho de amostra; Tratamento numérico das informações; Organização dos dados; Gráficos para apresentação dos dados. 6. Preparação das análises para suportar tomada de decisão: principais causas que podem gerar os resultados observados; análise de fatores internos e externos que geraram os resultados observados; análise de exceções, análise das tendências de resultado futuro e avaliação final de performance e dos resultados e recomendações para tomada de decisão embasada em estudos de viabilidade.
Informações: Av. Jerônimo de Albuquerque, s/n. Prédio da FIEMA. 1º andar. Retorno da Cohama. Tel.: (98) 3212 1813 / 1836 / 1812 /1828 /1898
Observações: "O IEL reserva-se no direito de alterar ou cancelar a programação, quando o número de inscritos não atingir o mínimo de 20 participantes estabelecido".
Vagas Disponíveis: 30


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