CURSOS DO IEL

Serviços


Comunicação Assertiva e Administração de Conflitos - IMPERATRIZ

Público Alvo: *
Carga Horária: 16 h
Período: 12/05/2018 à 19/05/2018
Inscrições a partir de: 02/01/2018
Turno: Matutino/Vespertino, das Aos Sábados (12 e 19/05) 08h às 12h e 14h às 18h.
Investimento: R$ 200,00
Forma de Pagamento: 10% desconto para pagamento à vista, no boleto, e cartões Visa ou Master.
Local: Sala do IEL
Instrutor/Currículo : MÔNICA BRANDÃO é Jornalista formada pela Universidade Federal do Maranhão. Especialista em Gestão de Pessoas e Coaching, Líder Coach e pós-graduanda em Administração e Marketing. É professora universitária em cursos de graduação e pós-graduação latu sensu. Palestrante profissional nas áreas de desenvolvimento de competências, oratória e comunicação, gestão de pessoas e conflitos e demais setores que permeiam a Gestão de Pessoas nas organizações.
Conteúdo Programático : A convivência humana; O comportamento assertivo; As relações pessoais e os sentimentos; Definição de conflito; Causas e efeitos dos conflitos; Lidando com conflitos; Efeitos (consequências) positivos ou integradores do conflito; Efeitos negativos dos conflitos; Técnicas de administração dos conflitos; A Inteligência Emocional no relacionamento e na gestão de conflitos.
Informações: Av. Jerônimo de Albuquerque, s/n. Prédio da FIEMA. 1º andar. Retorno da Cohama. Tel.: (98) 3212 1813 / 1836 / 1812 /1828 /1898
Observações: "O IEL reserva-se no direito de alterar ou cancelar a programação, quando o número de inscritos não atingir o mínimo de 20 participantes estabelecido".
Vagas Disponíveis: 39


Voltar ao Ínicio