CURSOS DO IEL

Serviços


Mapeamento de Processos

Público Alvo: *
Carga Horária: 16 h
Período: 06/04/2018 à 09/04/2018
Inscrições a partir de: 02/01/2018
Turno: Noturno, das Sexta e Segunda das 18h às 22h e Sábado 08h às 12h
Investimento: R$ 200,00
Forma de Pagamento: 10% desconto para pagamento à vista, no boleto, e cartões Visa ou Master.
Local: Sala do IEL
Instrutor/Currículo : *
Conteúdo Programático : Conceitos básicos: Qualidade, Ciclo PDCA, Processo; Visão sobre Processo; A importância da Gestão por Processos; Mapeamento dos Processos; Cadeia de valor; Ligação Cliente Fornecedor; Fluxogramas; Melhoria dos Processos; Sistema de Medição de Desempenho; Exercícios e estudos de casos.
Informações: Av. Jerônimo de Albuquerque, s/n. Prédio da FIEMA. 1º andar. Retorno da Cohama. Tel.: (98) 3212 1813 / 1836 / 1812 /1828 /1898
Observações: "O IEL reserva-se no direito de alterar ou cancelar a programação, quando o número de inscritos não atingir o mínimo de 20 participantes estabelecido".
Vagas Disponíveis: 40


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